Soft Skills

jean-marie-perier Soft skills

Les soft skills ou compétences douces en français sont des compétences proches de traits de personnalités propres à chaque personne. Contrairement à des connaissances théoriques que l’on apprendrait à l’université, ces compétences sont souvent innées et ne demande qu’à être développées. Contrairement à des compétences techniques qui sont généralement applicables uniquement dans des situations précises, ces soft skills sont des compétences transversales qui peuvent être utilisées à tout moment et pas uniquement dans le milieu professionnel. Comme pour les hard skills, les soft skills peuvent se travailler afin de les développer et de les améliorer. En améliorant vos soft skills vous optimisez vos hard skills (ou compétences techniques) afin de les rendre meilleures. A la différence du quotient intellectuel, elles font appel à l’intelligence émotionnelle et jouent un rôle clé dans l’épanouissement d’un individu au sein de son environnement. Les soft skills sont des qualités spécifiques ayant trait à votre savoir-être : concernant vous-même et ce que vous mettez en œuvre en situation comme l’endurance, le sens de l’efficacité, la résistance au stress, la débrouillardise, le sens de la responsabilité, l’autonomie, la flexibilité, l’envie d’apprendre, le sens de l’organisation, la fiabilité, la patience, la prise d’initiatives, le goût du challenge, etc. ; définissant la façon dont vous entrez en relation avec les autres, dont vous collaborez (esprit d’équipe, sens du collectif) ou dont vous communiquez (capacité à entamer une discussion, à adapter son style de communication, à aiguiser son sens de l’écoute, etc.)